
銀行培訓(xùn) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
上海交通大學(xué)_銀行內(nèi)訓(xùn)課程系列之客戶經(jīng)理培訓(xùn)專題
通過系統(tǒng)的培訓(xùn),以提升銀行員工在現(xiàn)代化支付方式方面的知識和技能,提升對銀行風(fēng)險管理的把控能力,改善工作態(tài)度和價值觀,增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從而發(fā)揮出最大的潛力,為銀行系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展助力。
【培訓(xùn)對象】各省市、自治區(qū)、直轄市等銀行系統(tǒng)相關(guān)從業(yè)人員。 【培訓(xùn)時間】根據(jù)委托單位需求定制培訓(xùn)時間。 【培訓(xùn)方式】理論授課、現(xiàn)場教學(xué)、分組研討相結(jié)合。 【培訓(xùn)地點】上海交通大學(xué)徐匯校區(qū)。 【培訓(xùn)費用】根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)及具體培訓(xùn)方案而定。 【結(jié)業(yè)證書】上海交通大學(xué)頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。 【課程設(shè)置】課程僅供參考,可根據(jù)委托單位量身定制培訓(xùn)課程。
【培訓(xùn)保障】
硬件:多媒體教室、校內(nèi)各類標(biāo)準(zhǔn)的住宿標(biāo)間。
軟件:培訓(xùn)的組織管理 “熱情服務(wù) 嚴(yán)格管理 嚴(yán)謹(jǐn)組織”。
1、精心設(shè)置開學(xué)與結(jié)業(yè)典禮,統(tǒng)一思想,明確學(xué)員的培訓(xùn)目標(biāo),幫助學(xué)員做好學(xué)習(xí)心態(tài)的調(diào)整;
2、教室開辟培訓(xùn)論壇,推動老師、學(xué)員之間的思想交流與碰撞;
3、每門功課都有培訓(xùn)效果調(diào)查,了解學(xué)員的培訓(xùn)需求與培訓(xùn)效果,做好與老師、學(xué)員的溝通;
4、每門功課都有訓(xùn)后思考題,推進培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化;
5、每天評選優(yōu)秀作業(yè),對作業(yè)進行點評,并舉行頒獎,結(jié)業(yè)時評優(yōu)秀學(xué)員,樹立開放、參與、交流、分享的學(xué)習(xí)氛圍。
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